Termeni și condiții
General
Avem dreptul de a actualiza informațiile prezentate pe acest site fără a oferi o notificare prealabilă. Prin navigarea pe site-ul nostru și solicitarea serviciilor noastre, vă exprimați acordul implicit cu privire la termenii și condițiile în vigoare. E necesar ca fiecare utilizator să își exprime clar acordul de a naviga pe site, acceptând cookie-urile aferente. Acest lucru se realizează la accesarea site-ului, printr-o fereastră de tip pop-up care îi va aduce la cunoștință vizitatorului acest lucru.
Servicii Oferite
Oferim servicii de consultanță în turism. Întocmim dosarul în scopul obținerii Autorizației/ Clasificării/ Licenței în turism într-un mod eficient și rapid, la cererea clientului, conform intelegerilor acceptate intre parti.
Preturile sunt estimative si pot varia conform cu solicitarea negociată inițial. Cu serviciile noastre de consultanță în turism, îți oferim nu doar expertiză, ci și liniștea că toate formalitățile vor fi îndeplinite în conformitate cu reglementările.
Ne rezervăm dreptul de a refuza sau de a încheia colaborarea în avans în situația în care statusul dosarului sau circumstanțele devin imprevizibile sau în cazul în care clientul nu asigură accesul la documentele sau resursele necesare pentru prestarea serviciilor solicitate. Echipa noastră se va strădui să soluționeze și să finalizeze cu succes cererile clienților noștri.
În urma analizei inițiale, prețul va fi comunicat și va începe consultanța și facturarea clientului. Factura fiscală poate fi achitată numerar la orice ghișeu Banca Transilvania, online prin OP sau online prin card bancar în funcție de caz.
Încetarea serviciilor anticipat din cauza clientului nu atrage exonerarea sa de plată a serviciilor deja oferite.
Limitarea Răspunderii
Nicio parte nu va fi considerată responsabilă pentru neîndeplinirea sau executarea necorespunzătoare, totală sau parțială, în cazul în care aceasta este cauzată de un eveniment de forță majoră. În situația în care una dintre părți constată că un eveniment de forță majoră împiedică buna desfășurare a serviciilor, va notifica cealaltă parte cât mai curând posibil, prezentând documente eliberate de autoritățile competente.
Niciuna dintre părți nu va fi considerată responsabilă pentru daunele indirecte, incidentale sau pierderile de orice natură. Având în vedere serviciile deja prestate și demararea unui dosar, clientul nu poate solicita rambursarea sumei achitate în cazul unei cereri.
Cookies Și GDPR
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni pe care un site web le stochează în computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când il accesați.
Site-ul https://turism-expert.ro/utilizează Google Analytics, un serviciu de analiză web furnizat de Google, Inc. (Google). Google utilizează cookie-uri, care sunt fisiere text stocate pe computer, care permit analizarea modului în care utilizați website-ul. Informațiile generate de un cookie privind folosirea website-ului (inclusiv adresa IP) sunt trimise de obicei pe un server Google din Statele Unite ale Americii și stocate acolo în mod anonimizat. Google va folosi aceste informații pentru a evalua utilizarea domeniului, va genera rapoarte de activitate pentru administratori și va furniza alte servicii legate de activitatea site-ului și utilizarea Internetului. Google poate transmite aceste informații altor entități când acest lucru este impus prin lege sau cand aceste entități procesează datele în numele Google. Google nu va lega niciodată adresa dumneavoastra IP de alte date stocate de Google. Prin utilizarea acestui site, oferiți permisiunea Google să proceseze informații legate de dumneavoastră în limitele și scopurile prezentate mai sus.
Utilizatorii care furnizează date cu caracter personal prin intermediul vizitării https://turism-expert.ro/ beneficiză de toate drepturile și sunt ținute de toate obligațiile prevăzute de articolul 6 alin. 1 lit. f RGPD care este baza legală pentru stocarea temporară a datelor cu caracter personal.
Colectăm numai date sau informații personale de identificare furnizate în mod expres și voluntar de vizitatorii site-ului https://turism-expert.ro/.
In general, colectăm informații de identificare cu următoarele ocazii: primirea de întrebări; informare cu privire la serviciile noastre, întocmirea dosarului în scopul obținerii Autorizației/ Clasificării/ Licenței în turism.
Dacă ne contactati prin formularul de contact online sau prin e-mail, noi vom colecta și prelucra numele dumneavoastră, datele dumneavoastră de contact și solicitarea dumneavoastră specifică. Scopul prelucrării acestor date este de a gestiona solicitarea dumneavoastră de contactare.
Datele personale pe care ni le veți transmite vor fi păstrate numai atât cât este necesar pentru îndeplinirea scopului în care au fost colectate sau în conformitate cu prevederile legale.
Puteți retrage acest consimțământ în orice moment. O notificare informală prin e-mail cu privire la retragere este suficientă. Retragerea consimțamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii în baza consimțămantului înainte de retragerea acestuia.
Termeni și condiții privind serviciile de consultanță
Prin solicitarea și utilizarea serviciilor oferite de Expert Turism, clientul confirmă că a citit, înțeles și acceptat în totalitate termenii și condițiile prezentate.
Expert Turism oferă servicii de consultanță, îndrumare și asistență pentru pregătirea și depunerea documentației necesare în vederea obținerii Autorizației Provizorii de Funcționare și/sau a Certificatului de Clasificare. Cu toate acestea, emiterea acestor documente reprezintă o decizie exclusivă a autorităților competente și nu se află sub controlul Expert Turism.
Prin urmare, Expert Turism nu garantează și nu își asumă responsabilitatea pentru obținerea Autorizației Provizorii de Funcționare, a Certificatului de Clasificare sau a oricărui alt aviz, acord ori autorizație emisă de instituțiile publice competente.
Responsabilitatea Expert Turism se limitează la furnizarea serviciilor de consultanță și asistență pentru întocmirea și depunerea documentației. Eventualele întârzieri, solicitări suplimentare de documente, respingerea cererilor sau refuzul emiterii documentelor de către autorități nu pot fi imputate Expert Turism și nu constituie motiv de rambursare a sumelor achitate pentru serviciile prestate.
Începerea colaborării, transmiterea documentelor către Expert Turism, acceptarea unei oferte de servicii sau efectuarea unei plăți reprezintă acceptarea expresă și necondiționată a prezentelor termene și condiții.